Personvernerklæring

Oppdatert per 02.04.2025

Denne personvernerklæringen forklarer hvordan Rogaland Kranskole samler inn, bruker og behandler personopplysninger til besøkende på www.rogaland-kranskole.no og kundene til Rogaland Kranskole. Alle personopplysninger behandles i overensstemmelse med norske og EU-rettslige regler (GDPR).

Rogaland Kranskole

Rogaland Kranskole er en bedrift som tilbyr opplæring og sertifisering innen kran- og løfteoperasjoner.

Rogaland Kranskole er i henhold til personopplysningsloven og EUs generelle personvernforordning (GDPR) behandlingsansvarlig for de personopplysningene som behandles av selskapet.

Behandlingsgrunnlag (Rettslig grunnlag for behandling)

Vi behandler personopplysninger basert på følgende rettslige grunnlag:

• Samtykke: Når du har gitt ditt uttrykkelige samtykke til at vi behandler dine data.
• Avtaleoppfyllelse: For å kunne levere tjenester i henhold til en avtale vi har inngått med deg.
• Rettslig forpliktelse: Når vi er lovpålagt å behandle visse opplysninger, som regnskapsopplysninger.
• Berettiget interesse: Når behandlingen er nødvendig for våre legitime forretningsinteresser, med mindre dine personvernrettigheter overstyrer disse.

Personopplysninger

Personopplysninger er enhver opplysning om en identifisert eller identifiserbar fysisk person.

Avhengig av hvilken informasjon du gir oss, hvordan du bruker våre tjenester, og hvilke tillatelser du gir oss, har vi disse opplysningene om deg:

• Informasjon du oppgir når du fyller ut våre registreringsskjema ved kursstart, som navn, fødselsdato, adresse, telefonnummer og e-postadresse.

Vi bruker personopplysningene dine til følgende formål:

• Registrering av deg som kursdeltaker på kurset du deltar på, samt utskrift av kursbevis ved kursslutt.

Hvem vi deler personopplysninger med:

Tilgang til personopplysninger hos Rogaland Kranskole er begrenset til autoriserte medarbeidere. Rogaland Kranskole deler ikke opplysninger om sine kunder med tredjeparter, med mindre dette er nødvendig for å oppfylle lovpålagte krav eller levere avtalte tjenester.

Vi deler din registrering, samt bekreftelse på bestått teoretisk og praktisk eksamen med:

• Foretak vi samarbeider med som på grunn av deres funksjon må ha tilgang for å utføre arbeid på våre vegne, så som bevisutstedere av kompetansebevis.
• Offentlige myndigheter som lovlig kan be om dataene.

Lagringstid og sletting av personopplysninger

Vi lagrer opplysninger om deg så lenge det er nødvendig for å oppnå formålet de ble innhentet for, eller dersom vi er pålagt å lagre opplysningene. Gjennomført opplæring lagres inntil du som privatperson krever at disse opplysninger og kompetansen din skal slettes.

Opplysningene om deg og din kurshistorikk blir lagret hos Rogaland Kranskole for å:

• Sikre at rett person registreres med rett kompetanse
• Lagre informasjon om gjennomført opplæring inntil du krever at kompetansen skal slettes,
• Gi mulighet for at kopi av kursbevis lagres i opplæringens / kompetansebevisets gyldighetsperiode.

Lovpålagte opplysninger slettes ikke uten ditt samtykke eller etter hjemmel i lov eller forskrift.

Databehandlere og tredjepartsleverandører

Dersom Rogaland Kranskole benytter eksterne leverandører til behandling av data (f.eks. skytjenester, regnskapsføring eller IT-sikkerhet), sikrer vi at disse er underlagt databehandleravtaler i samsvar med GDPR.

Rogaland Kranskole sin behandling av personopplysninger

Når du kontakter Rogaland Kranskole, behandler vi opplysninger kun for å kunne besvare din forespørsel. Vi lagrer opplysninger som er nødvendige for å utføre oppdrag og besvare dine henvendelser. Opplysninger lagres sikkert og i henhold til gjeldende personvernprinsipper.

Vi behandler i hovedsak opplysninger du har gitt oss for en av følgende grunner:

• Du har bestilt våre tjenester.
• Du er vår samarbeidspartner eller underleverandør.

Opplysninger i vår database brukes kun som grunnlag for å utføre bestilte oppdrag og besvare henvendelser.

Rogaland Kranskole er forpliktet til å lagre dokumentasjon og personopplysninger i samsvar med regnskapsloven og bokføringsloven, samt gi innsyn i dokumentasjon der det er påkrevd.

E-post og telefon

Dersom du kontakter Rogaland Kranskole per e-post eller telefon, vil vi lagre din henvendelse, svar og kontaktinformasjon. Vi benytter e-post og telefon i daglig kommunikasjon, men sensitive opplysninger skal ikke sendes via ukryptert e-post.

Nettsiden og informasjonskapsler

På www.rogaland-kranskole.no kan du kontakte oss via kontaktskjema. Opplysninger som samles inn benyttes kun til å ta kontakt med deg og vil ikke brukes til andre formål.

Rogaland Kranskole bruker informasjonskapsler (cookies) for å forbedre brukeropplevelsen på nettsiden. Vi benytter følgende tjenester:

• Facebook Pixel – for sporing og målrettet markedsføring.
• Google Analytics (via Google Site Kit-plugin) – for å analysere trafikk og brukeratferd på nettsiden.
• Yoast SEO-plugin – som hjelper oss med søkemotoroptimalisering og kan samle inn begrensede tekniske data.

Ved å bruke nettsiden vår samtykker du til bruk av informasjonskapsler. Du kan når som helst endre eller trekke tilbake ditt samtykke gjennom innstillingene i nettleseren din.

Sikkerhetstiltak

Vi har implementert tekniske og organisatoriske tiltak for å beskytte personopplysninger mot tap, misbruk og uautorisert tilgang.

Dine rettigheter

Du har rett til å:

• Kreve innsyn i personopplysningene vi har om deg.
• Kreve retting av feilaktige opplysninger.
• Kreve sletting av dine opplysninger (med mindre det er i strid med regnskapsloven).
• Be om begrensning av behandlingen av dine data.
• Protestere mot behandling basert på berettiget interesse.
• Be om dataportabilitet, dvs. å motta dine opplysninger i et strukturert format.
• Trekke tilbake samtykke der det er grunnlaget for behandling.

Klageinstans

Dersom du mener at Rogaland Kranskole behandler dine personopplysninger i strid med GDPR, har du rett til å klage til Datatilsynet: www.datatilsynet.no.

Kontaktinformasjon:

Rogaland Kranskole
Postboks 1, 4339 Ålgård, Norge
E-post: post@rogaland-kranskole.no
Telefon: 51 61 59 99
Mobil: 917 93 217
Hjemmeside: www.rogaland-kranskole.no

Sist endret: 14.02.2025